Política de privacidad y protección de datos

1. Responsable del tratamiento

2. Delegado de Protección de Datos (DPD)

El responsable del tratamiento no está obligado a designar Delegado de Protección de Datos conforme al artículo 37 del RGPD.
No obstante, para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, el usuario puede contactar a través del correo electrónico indicado en el apartado anterior.

3. Finalidad del tratamiento y base jurídica (legitimación)

Los datos personales recabados a través de este sitio web se tratarán para las siguientes finalidades:

a) Atender solicitudes de información o contacto

Finalidad: responder a consultas realizadas por el usuario a través de formularios, correo electrónico o teléfono.

Base jurídica: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD).

b) Prestación de servicios y gestión de la relación contractual

Finalidad: gestionar contrataciones, presupuestos, servicios solicitados, facturación y comunicaciones derivadas del servicio.

Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

c) Envío de comunicaciones comerciales (si procede)

Finalidad: envío de información sobre servicios, novedades, promociones o contenidos relacionados con la actividad profesional del responsable.

Base jurídica:

• consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), o
• interés legítimo en relaciones previas (art. 6.1.f RGPD), siempre que el usuario no se oponga.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada comunicación o solicitándolo por email.

d) Análisis estadístico y mejora del sitio web

Finalidad: medición de visitas, rendimiento del sitio, análisis de comportamiento mediante cookies o herramientas analíticas.

Base jurídica: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), a través del banner de cookies.

4. ¿Qué datos tratamos?

Podremos tratar los siguientes datos, según el formulario o servicio utilizado:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono
• Empresa / cargo (si se indica)
• Contenido del mensaje
• Datos de navegación (cookies, IP, etc.), cuando el usuario lo permita

5. ¿A quién comunicaremos sus datos?

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo:

• obligación legal (Administraciones Públicas, Hacienda, Juzgados, etc.)
• proveedores necesarios para la prestación del servicio (encargados del tratamiento), por ejemplo:

• hosting y dominio
• email marketing
• herramientas de analítica (Google Analytics u otras)
• CRM o sistemas de gestión

En todos los casos, estos proveedores actuarán bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD
y solo tratarán los datos siguiendo instrucciones del responsable.

6. Transferencias internacionales

En caso de utilizar herramientas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Google, Meta u otras),
se informa que puede producirse una transferencia internacional de datos.
Estas transferencias se realizarán conforme a las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos se conservarán durante:

• el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario
• mientras exista relación contractual o comercial
• durante los plazos exigidos por normativa fiscal, contable o legal aplicable
• hasta que el usuario solicite su supresión o retire su consentimiento cuando proceda

8. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión (“derecho al olvido”)
• Limitación del tratamiento
• Oposición al tratamiento
• Portabilidad de sus datos
• Retirada del consentimiento en cualquier momento

9. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente,
podrá presentar una reclamación ante:

10. Medidas de seguridad

El responsable se compromete a aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas
para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.

11. Política de Cookies (resumen)

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario,
analizar el tráfico y ofrecer contenidos personalizados.

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies desde el banner inicial de cookies.
Para más información, consulte la Política de Cookies disponible en este sitio web.

12. Modificación de la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas
o cambios en el sitio web. Se recomienda revisar esta página periódicamente.